Sophie Wu

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领导力的5个层次

《领导力的五个层次》是美国领导力专家约翰·麦克斯韦尔撰写,书中把领导力从低到高分成五个层次,分别为职位(权力驱动)、认同(人际关系驱动)、贡献(成果驱动)、立人(人才培养)、领袖(价值观传承)。

1)职位,是指人们听话和追随你是因为不得不这么做。

2)认同,是指人们追随你是因为愿意听你的,而非被强迫的。认同感是良好人际关系的产物,在与你交往的过程中感受到被尊重、被认可,他人才有可能对你产生认同。

3)贡献,是指你带着大家打了胜仗、给组织做出贡献、干出了实打实的成绩,下属在你的团队能体会到成就感和存在的价值、前进的方向和劲头。

4)立人,是指你能够给他人争取成长的机会、愿意倾囊相授自己的经验教训,让下属从你这儿学到东西,下属因为你的付出而甘心追随。

5)领袖,作为最高层次的领导力,已经不再局限于你所做的事情了,而是你作为一种符号和价值观的代表,能够作为团队的旗帜和灯塔,下属因为信赖、敬佩乃至信仰而追随。

对于依靠职位赋予的权力,在职场上这类依靠组织赋予权力的现象非常常见,比如由上级指定的项目POC(person of association)、乃至直属上级本身所拥有的权力,其实都是组织架构所赋予的。换言之,离开这家店,这种权力就不再存在

不久前遇到过这样的人,之前也在文章里面提到过,作为POC有点小权,利用这个“压榨”同组同学,这个压榨的意思是说会吞掉他人的工作成果,比如在产出书面报告之前自己提前建一个空白文档(这样文档作者就是ta了),让组内同学在里边写,然后作为自己主导的成果交上去。此外,利用自己处于信息上游,故意制造信息壁垒。在日常工作中对作为自己下属的同学多有PUA。

这些事情我之所以会知道,一部分是亲眼见到,还有一部分是跟已经离职的“下属同学”私交有耳闻。对于这类依靠组织赋予的小权作威作福的人,“下属同学”最起码还有转岗乃至离职的选择,不再选择追随,甚至在离开之后立马删除其微信、通过八卦周知其他人ta的所作所为。

对于ta个人而言,这种职位权力的获得如果是通过讨好上级获得的,本来就未必能让其他同学信服;而无法在相应职位上带领大家更好地做事,让下属同学获得更好的发展,也会进一步架空岗位实权、丧失威信。甚至会出现ta降临这个职位,下游同学会主动要求转岗、敬而远之的情况。

对于另外几个更高层次的领导力,主观感受是在职场上能遇到具备这些素质的直属上级,是可遇不可求的。比如“认同”,那些动不动、无缘由地用辞退来胁迫下属(即使下属表现良好,仅仅为了展示自己的权威)的领导就不可能获得下属的认同;比如“贡献”,即使没有获得认同,如果领导本身是个能人,能带领团队打胜仗、干出业绩,也是可以接受的,最怕的就是那种嚣张且无能之辈;比如“立人”,能没有私心、愿意提携后辈,下属心里也都是很清楚和感激的;比如“领袖”,如果前几个部分都做不到,就不用谈了。

当然如果有机会做到管理层,我们自己也要朝着这个方向去努力,而不只是被动期待遇到有领导力的上级。也就是,在其位时,不作威作福,怀有敬畏之心;要学会具有同理心、尊重下属;有强大的专业能力和广博的洞见,能带领团队打胜仗;要乐于培养年轻人,给下属提供发展机会、传授经验;思考更高层次的价值观,给团队以精神激励和方向引领。

职场,是一个积累口碑的过程,真正长远、可迁移的领导力,不应该局限于职权赋予的最低层次,“领导力”,说得更多是责任,而非权力